Menu
Szukaj produktu
Produkt dnia
Wydawnictwa
Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie
- Wydawca:
- Wolters Kluwer Polska
- Kod produktu:
- 297
brutto: 48.38 zł
Powiadom znajomego
Atrybuty produktu
| Autorzy: | Elżbieta Skrzypek, Mariusz Hofman |
| Wydawca: | Wolters Kluwer Polska |
| Numer Wydania: | 1 |
| Rok wydania: | 2010 |
| Stron: | 180 |
| Format: | miękka |
| Oprawa: | B5 |
| ISBN: | 978-83-7526-710-5 |
Przedsiębiorstwo dostosowujące się do wymagań dzisiejszego dynamicznego otoczenia może osiągnąć przewagę konkurencyjną jedynie na drodze ciągłych, systematycznych usprawnień. Takie podejście uzasadnia ideę zarządzania procesami przedsiębiorstwa.
Opisywane w tej książce kompleksowe zarządzanie procesami obejmuje kilka elementów, z których najważniejsze to:
wyznaczenie kluczowych czynników sukcesu przedsiębiorstwa oraz zestawu celów strategicznych, z których wynikają cele procesów, wyodrębnienie funkcji właściciela procesu, czyli osoby zajmującej odpowiednią pozycję w organizacji, która ma obowiązek dbać o prawidłową realizację procesów i gwarantować podejmowanie działań doskonalących,
identyfikowanie oraz wizualizowanie realizowanych procesów - określenie jednostek funkcjonalnych, przez które proces przebiega, kolejnych działań wykonywanych w procesie oraz zasobów i informacji znajdujących się na wejściu i wyjściu procesu, przygotowanie zestawu mierników służącego do oceny skuteczności oraz efektywności procesów przedsiębiorstwa, czyli określenia w sposób całkowicie mierzalny wyników, jakie generują jego poszczególne procesy,
prowadzenie systematycznego i przemyślanego usprawniania procesów służącego ich lepszemu funkcjonowaniu.
Powyższe zagadnienia uzupełnione są omówieniem roli i funkcji procesów w innych koncepcjach zarządzania, takich jak zarządzanie jakością, projektami oraz wiedzą i kapitałem intelektualnym.
Adresaci:
Książka jest zbiorem cennych wskazówek dla kadry zarządzającej firm, menedżerów wszystkich szczebli, a także bogatym źródłem wiedzy dla studentów kierunków związanych z zarządzaniem.
Autorzy: Elżbieta Skrzypek, Mariusz Hofman
Brak opinii o tym produkcie
Dodaj swoją opinię